CO-COS NEWS
弊社を装った不審なメールについてのご注意
現在、弊社を装い、
「【重要】co-cos.co.jp お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び」
という件名の不審なメールが送信されていることを確認いたしました。
このメールはフィッシングサイトへ誘導するものであり、第三者が弊社になりすまして送信したものです。
お客様には以下の点をお願い申し上げます。
当該メールを受け取られた場合、本文中のリンクをクリックしたり、個人情報を入力せず、速やかにメールを削除してください。
------------------------------------------------------------------------
■不審なメールの特徴(2026年11月04日時点)
【件名】 【重要】co-cos.co.jp お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び
【送信元表示】 support@co-cos.co.jp
【主な内容】
co-cos.co.jp をご利用のお客様へ
この度、弊社が管理するサーバーに対し外部からの不正アクセスが確認され、お客様の個人情報が外部へ流出した可能性があることが判明いたしました。
多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
■ 流出した可能性がある情報:
・氏名、ご住所、電話番号
・メールアドレスおよびログインパスワード
・クレジットカード情報の一部
現在、二次被害(不正利用やアカウントの乗っ取り)を防ぐため、システム側で一時的にアカウントを制限しております。
お客様ご自身で直ちにパスワードの再設定と本人確認を行っていただく必要がございます。
以下の特設ページより、至急お手続きを完了させてください。
▼ 個人情報保護・アカウント復旧専用ページ
※ 本手続きを本日中に行っていただけない場合、お客様の資産保護のため、アカウントを完全に削除せざるを得ない場合がございます。
※ すでに身に覚えのない請求が来ている場合は、速やかに上記ページより被害報告を行ってください。
お客様にはお手数をおかけしますが、迅速な対応をお願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
co-cos.co.jp セキュリティ管理センター
公式サポート: co-cos.co.jp
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
以上